Заморозка абонемента

На данной странице вы можете ознакомиться с правилами заморозки абонемента, а также отправить заявку на дополнительное продление. Мы разбираем каждую ситуацию клиента в индивидуальном порядке и всегда стараемся помочь и понять.

Правила заморозки

Травмы случаются, если вы получили травму у нас на тренировке в зале / на улице, то мы заморозим вам абонемент до полного восстановления. В этом случае мы сами с вами свяжемся и решим ситуацию;
В абонемент от 8 тренировок заморозка уже включена. Можно замораживать абонемент блоками на 5 дней и только на будущий срок. В период когда абонемент заморожен его посещать нельзя;
Заморозку можно потратить по любой причине. Не потраченная заморозка не переносится на другой абонемент.

Важно

Обращаем ваше внимание, что мы можем отказать в продлении абонемента

Как заморозить абонемент в приложении или на сайте?

Смотреть видео

Заявка на дополнительное
продление

Если вы по внешним обстоятельствам не могли посещать занятия долгий срок, напишите нам и расскажите о ситуации.
Необходимо будет предоставить все документы. Отпуск/отдых не является внешним обстоятельством.